"A primeira e principal característica de uma pessoa desprovida de
maturidade emocional é a baixa tolerância a frustrações e
contrariedades.
Pessoas "amadurecidas" também se aborrecem com
situações que lhes frustram ou contrariam; porém, não descarregam sua
revolta sobre terceiros.
Os mais maduros tendem a aprender com as
situações que lhes frustram: fazem autocrítica e não apontam o dedo para
fora em busca do culpado.
Aqueles que tem maturidade emocional costumam ter humor estável e tratar as pessoas com cuidado e consideração: não são criaturas "de lua"!
As pessoas portadoras de boa inteligência emocional costumam ser as
mais maduras: são empáticas e delicadas no trato com colegas de
trabalho.
Os que têm boa inteligência emocional desenvolvem grande
habilidade para lidar com diferenças de opinião: respeitam o ponto de
vista alheio." (Deborah Nogueira)
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